我公司堅持最快、最好服務于客戶的原則,特我公司產品售后服務工作做如下承諾:
1、含微機產品由我公司技術人員協(xié)助安裝就位、負責產品調試和培訓。
2、保修期:質保期為一年,終生維修。
3、在設備的使用壽命期內,保證對設備的零配件、易損件的供應,保證對設備必需的零配件6天內提供購買供應。服務人員能在接到維修通知后24小時內做出反應,72小時內解決問題。
4、我公司負責培訓該設備操作、維護技術人員,保證他們能熟練掌握設備的操作及日常維護、保養(yǎng)等相關技術。
5、終生享受軟件的免費升級,硬件升級只收取成本費。
濟南一諾試驗儀器有限公司鄭重承諾。